Отвечумба

Отвечумба — модуль работы с отзывами и вопросами внутри аналитической экосистемы Pi-Data. Сервис собирает отзывы с Wildberries и Ozon через API, предлагает автоответы по правилам и шаблонам, а также уведомления о негативе в Telegram. Тарификация состоит из фиксированной и переменной части: от 1400 ₽/мес за уведомления, автоответы включаются с 4200 ₽.

Отвечумба — модуль работы с отзывами и вопросами внутри аналитической экосистемы Pi-Data. Сервис собирает отзывы с Wildberries и Ozon через API, предлагает автоответы по правилам и шаблонам, а также уведомления о негативе в Telegram. Тарификация состоит из фиксированной и переменной части: от 1400 ₽/мес за уведомления, автоответы включаются с 4200 ₽. Платформа хранит полную историю отзывов без ограничений по срокам, поддерживает API для выгрузки данных в BI-системы и позволяет делегировать работу сотрудникам без доступа к кабинету маркетплейса. Есть детальная аналитика по темам отзывов и скорости ответа. Подходит селлерам, которые уже используют Pi-Data для аналитики и хотят закрыть отзывы в одном окне. Бесплатный демо-период — 7 дней.

Характеристики

Возможности

• Автоответы на WB и Ozon
• Уведомления в Telegram
• Полная история отзывов
• API для выгрузки
• Аналитика по темам
• Делегирование сотрудникам

Плюсы

• Интеграция с Pi-Data
• Полная история без ограничений
• Гибкие тарифы

Минусы

• Автоответы только с 4200 ₽
• Только WB и Ozon
• Сложная тарификация

Рубрики

Подборки

Аналоги

Смотреть все аналоги Отвечумба

Спикс

★ 4.6 · 10 ₽ за ответ

Автоответы на отзывы и вопросы на 12+ маркетплейсах и геосервисах с ИИ и аналитикой.

Бесплатный тарифРФwbozonyandex_market

Подробнее →

Ответо (Otveto)

★ 4.5 · 2000 ₽ за 1000 ответов

Автоответы на отзывы, вопросы и чаты на маркетплейсах через 7 ИИ-моделей.

Бесплатный тарифРФwbozonyandex_market

Подробнее →

Birdeye

★ 4.5 · 299 $/мес

Enterprise-платформа управления репутацией с ИИ-ответами на отзывы.

googlemapsappstore

Подробнее →

MP Manager

★ 4.4 · 390 ₽/мес

Сервис AI-автоответов на отзывы на WB, Ozon, Яндекс Маркете и Avito за 30 секунд.

Бесплатный тарифРФwbozonyandex_market

Подробнее →

Поинтер

★ 4.3 · уточняйте на сайте

Платформа управления репутацией и карточками на 50+ площадках с ИИ-ответами.

РФmapsgoogleavito

Подробнее →

Getloyalty

★ 4.3 · уточняйте на сайте

Платформа управления клиентским опытом и репутацией с ИИ-ответами на отзывы.

Бесплатный тарифРФmapsgooglewb

Подробнее →